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Aberto

5 de outubro de 2026

Marketplaces perdem 10 pontos em 1 ano

Guilherme Mateus dos Santos

segunda-feira, 5 de outubro · Leitura estimada: 3 min

 

Amostra da semana: Brasil, Colômbia e Indonésia no radar do e-commerce.

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Harpa

Aberto

Segunda-feira, 5 de outubro · Edição nº 002

5 min de leitura

Bom dia. Esta é uma edição aberta da Harpa, com uma amostra do que o Radar E-com reuniu na semana passada.

O destaque é a pesquisa E-Consumidor 2027, que mostra o marketplace ainda na frente, mas perdendo espaço para loja própria e redes sociais.

Depois, 4 notícias de níveis diferentes: duas do Brasil, uma da América Latina e uma do mundo. Nas edições completas, cada uma vem com análise mais profunda.

Nesta edição

1  Pesquisa TikTok Shop e NielsenIQ: 91% dos consumidores dizem que as lives esclarecem dúvidas antes da compra e 60% compram todo mês

2  Nuvemshop libera integração com o Envios iFood no D2C Summit e promete entrega em até duas horas para lojas próprias

3  Hot Sale colombiano projeta 2,4 trilhões de pesos em vendas, alta de 34,1%, e estreia formato Drops com estoque visível em tempo real

4  Indonésia antecipa regra e Shopee, Tokopedia, Lazada e Blibli passam a reter 0,5% de imposto de renda dos vendedores

Brasil  Marketplaces · Básica

Pesquisa TikTok Shop e NielsenIQ: 91% dos consumidores dizem que as lives esclarecem dúvidas antes da compra e 60% compram todo mês

O TikTok Shop divulgou pesquisa feita com a NielsenIQ com 1.002 consumidores maiores de idade no Brasil, apresentada no TikTok Shop Summit 2026, em São Paulo. Segundo o estudo, 91% concordam que as transmissões ao vivo são a melhor forma de tirar dúvidas e conhecer produtos, 66% fizeram a primeira compra na plataforma nos últimos 6 meses e 60% compram ao menos 1 vez por mês. A pesquisa foi encomendada pela própria plataforma.

Por que importa: A live funciona como etapa de demonstração e de tira-dúvidas, não só como vitrine de desconto.

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Brasil  Delivery · Média

Nuvemshop libera integração com o Envios iFood no D2C Summit e promete entrega em até duas horas para lojas próprias

No D2C Summit 2026, em São Paulo, Nuvemshop e iFood apresentaram a integração que leva a rede de entregadores do iFood aos pedidos feitos nos sites próprios das marcas da Nuvemshop. Nas operações ativas, o tempo entre o checkout e a entrega chega a até 2 horas, contra até 4 dias na entrega padrão dentro da mesma cidade. Segundo a Nuvemshop, cada dia a menos no prazo eleva a conversão em 2%.

Por que importa: Entrega no mesmo dia deixa de ser exclusividade de marketplace, e a marca precisa medir o ganho de conversão contra o custo do frete rápido.

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LatAm  Marketplaces · Intermediária

Hot Sale colombiano projeta 2,4 trilhões de pesos em vendas, alta de 34,1%, e estreia formato Drops com estoque visível em tempo real

A Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico projeta 2,4 trilhões de pesos colombianos em vendas e mais de 12,5 milhões de transações no Hot Sale de 16 a 23 de outubro de 2026. Isso representa alta de 34,1% em valor sobre os 1,8 trilhão de pesos de outubro de 2025. A edição estreia o Drops by Hot Sale, com ofertas de tempo e quantidade limitados, estoque visível em tempo real e retirada automática da oferta quando o estoque acaba.

Por que importa: O Drops é uma resposta à desconfiança com ofertas de data promocional, problema que a Black Friday brasileira também carrega.

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Global  Marketplaces · Intermediária

Indonésia antecipa regra e Shopee, Tokopedia, Lazada e Blibli passam a reter 0,5% de imposto de renda dos vendedores

Desde 1º de outubro de 2026, Shopee, Tokopedia, Blibli e Lazada atuam como agentes de retenção do imposto de renda dos vendedores na Indonésia, com alíquota de 0,5% sobre o faturamento bruto. Pessoas físicas com faturamento anual de até 500 milhões de rupias ficam isentas se entregarem uma declaração à plataforma. O valor retido vira crédito no imposto do ano.

Por que importa: A plataforma como agente de retenção conversa com a reforma tributária brasileira, e sellers de Shopee, Mercado Livre e TikTok Shop devem acompanhar o efeito no caixa.

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Guilherme M. Santos

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