Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica como a Harpa ("Harpa") coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados é GUILHERME MATEUS DOS SANTOS, inscrito no CNPJ 44.075.813/0001-16, com sede na Rua Natal Moretto, 44, Residencial Açaí 2, Lençóis Paulista, SP.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Guilherme Mateus dos Santos, que pode ser contatado pelo email contato@guilhermemsantos.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome e email, informados por você ao se inscrever ou assinar.
• Assinatura: plano escolhido, datas de início, renovação e cancelamento, e histórico de pagamentos. Os dados do cartão são coletados e guardados diretamente pela Stripe; a Harpa não tem acesso a eles.
• Uso das newsletters: se você abriu cada email e em quais links clicou, para medir o interesse pelo conteúdo e melhorar as edições.
• Uso do site: dados técnicos de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, e os cookies necessários para manter o seu login e as suas preferências (por exemplo, o modo claro ou escuro).
• Contato: o conteúdo das mensagens que você envia para contato@guilhermemsantos.com.

3. Para que usamos os dados

• Enviar as edições do seu plano e os emails de serviço (boas-vindas, avisos de cobrança, mudanças nos termos).
• Liberar o acesso ao conteúdo do seu plano no site.
• Processar pagamentos, renovações, cancelamentos e reembolsos.
• Medir aberturas e cliques e produzir estatísticas de audiência, para melhorar o conteúdo e, no futuro, apresentar números agregados a possíveis patrocinadores. Esses números são sempre agregados: nunca vendemos nem compartilhamos dados que identifiquem você.
• Responder dúvidas e pedidos.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base na execução do contrato (entregar o plano que você escolheu), no cumprimento de obrigação legal (registros fiscais), no legítimo interesse (estatísticas de audiência e melhoria do serviço, sempre de forma proporcional) e no seu consentimento, quando ele for necessário.

5. Com quem compartilhamos

Os seus dados são tratados por fornecedores que viabilizam o serviço, apenas para essas finalidades:

• Hostinger: hospedagem do site e do banco de dados.
• Mailgun: envio dos emails (servidores nos Estados Unidos).
• Stripe: processamento dos pagamentos (Estados Unidos e outros países).
• Cloudflare: gestão do domínio, segurança e armazenamento de cópias de segurança.
• Google Workspace: caixa de email usada para responder aos contatos.

Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil. Essas transferências seguem o que a LGPD permite, com fornecedores que adotam padrões de proteção compatíveis. Os dados também podem ser compartilhados com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto você mantiver a inscrição ou a assinatura. Depois do cancelamento, os registros de pagamento e cobrança são guardados por 5 anos, para cumprir obrigações fiscais. Os demais dados são excluídos quando você pedir, ou mantidos apenas para o envio do Aberto, se você continuar inscrito nele.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a exclusão, a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos os seus dados; revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento; e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Você pode deixar de receber qualquer newsletter pelo link "Cancelar assinatura" no rodapé dos emails ou em "Minha conta" no site. Para os demais pedidos, escreva para contato@guilhermemsantos.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos sistemas, senhas e chaves guardadas com segurança e cópias de segurança diárias. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.

9. Cookies

O site usa cookies essenciais para manter o login, a sessão e as suas preferências. Você pode bloquear cookies no navegador, mas algumas funções, como o acesso ao conteúdo pago, podem deixar de funcionar.

10. Menores de idade

A Harpa não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados deles.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por email, e a data da última atualização fica sempre no topo desta página.